• 목록
• 글쓰기
• 게시판 리스트 옵션
  • 수정
  • 삭제

Сертификация ISO 9001 это главный процесс для организаций, стремящихся сделать лучше свою деятельность и повысить уровень удовлетворенности клиентов. Эталон ISO 9001 является международным стандартом, который устанавливает требования для систем управления качеством (СМК). Стандарт применяется во всех секторах и отраслях, самостоятельно от размера и типа организации. В результате его внедрения компании могут улучшить свои процессы, улучшить качество продукции и повысить свои конкурентные преимущества. Понимание основных принципов этого стандарта может помочь компаниям включая в его внедрении, но и в постоянном совершенствовании. Главными принципами ISO 9001 являются: 1. Ориентация на клиента: Важнейшая цель хоть какой организации ублажение клиентов. Это подразумевает осознание потребностей клиента и создание продуктов и услуг, которые соответствуют этим потребностям. 2. Лидерство: Руководство обязано демонстрировать очевидную приверженность к исполненью требований стандарта, творя атмосферу, в какой все сотрудники стремятся к достижениям в области качества. 3. Вовлечение служащих: Участие всех работников ключ к успешному управлению качеством. Сотрудники должны быть вовлечены в процессы, предлагают идеи по улучшению и иметь возможность развивать свои навыки оформление сертификата соответствия ИСО 9001 4. Процессный подход: Практикует управлению, основанный на управлении процессами как взаимосвязанными, а не изолированными. Это подсобляет оптимизировать результаты и обеспечить управление рисками. 5. Неизменное улучшение: Организации должны стремиться к постоянному совершенствованию своих процессов и систем управления. Такое может достигаться через обучение, внедрение новых технологий и улучшение процессов.